Dans la présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité »), nous vous informons sur la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Kawasaki Motors Europe N.V. (« KME »). KME traite vos données personnelles avec le plus grand soin et vous informe préalablement sur la manière dont nous collectons et traitons vos données, la durée de conservation, les tiers avec lesquels ces données peuvent être partagées ainsi que les droits dont vous disposez à cet égard.
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Veuillez lire attentivement la présente Politique de Confidentialité afin de comprendre comment KME collecte et utilise les données personnelles que vous fournissez.
1. Que couvre cette politique de confidentialité ?
La présente Politique de Confidentialité couvre l’utilisation de vos données personnelles collectées via ou en lien avec les sites web de KME. Veuillez noter que les sites web de KME peuvent contenir des liens vers des sites tiers. La présente Politique de Confidentialité ainsi que notre « Cookies » ne s’appliquent pas à ces sites tiers ni à la collecte et au traitement de vos données par ces tiers.
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KME vous recommande de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez et de contacter son propriétaire ou exploitant en cas de question ou de préoccupation.
2. Quelles catégories de données personnelles sont traitées par KME ?
Les catégories de données personnelles collectées sont : votre nom, votre adresse, votre adresse IP, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et, sous réserve de votre consentement, des informations concernant votre appareil et vos visites sur nos sites web, comme indiqué au paragraphe 5 ci-dessous.
3. Qui est responsable des données personnelles collectées sur les sites web de KME ?
KME est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ses sites web. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »), KME est donc le responsable du traitement des données que vous avez fournies.
4. À quelles fins vos données personnelles sont-elles traitées ?
Les données personnelles collectées via les sites web de KME peuvent être utilisées afin d’exécuter les obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et KME, notamment pour :
- répondre à vos demandes ou questions ;
- traiter vos commandes ou demandes ;
- gérer ou exécuter nos obligations contractuelles ;
- anticiper et résoudre des problèmes liés aux produits ou services fournis ;
- planifier un essai routier à votre demande ;
- vous permettre de participer à l’une de nos promotions.
- La base juridique de ces traitements est l’article 6(1)(b) RGPD.
- Sous réserve de votre consentement préalable, KME peut également utiliser vos données personnelles pour :
- réaliser des études de marché et analyser les données de vente ;
- vous informer sur nos produits et services, y compris par téléphone ou via des filiales de KME situées éventuellement hors de l’EEE (voir paragraphe 7) ;
- développer des produits ou services adaptés à vos besoins (enquêtes) ;
- vous envoyer une liste de souhaits Kawasaki à votre adresse e-mail ;
- vous envoyer des newsletters si vous vous êtes inscrit(e).
La base juridique de ces traitements est votre consentement (article 6(1)(a) RGPD).
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en utilisant les coordonnées figurant au paragraphe 12.
5. Comment KME utilise-t-elle les cookies ?
KME peut stocker des cookies sur votre appareil lors de la visite de nos sites web. Les informations collectées peuvent inclure : votre adresse IP, la date et l’heure de visite, les pages consultées et le bon fonctionnement des pages demandées.
Ces informations nous permettent d’améliorer nos sites web et de vous offrir une expérience en ligne innovante et optimale.
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6. Vos données personnelles sont-elles partagées avec des tiers ?
KME peut partager vos données personnelles avec des tiers pour les finalités décrites au paragraphe 4. Lorsque ces tiers traitent des données pour le compte de KME (sous-traitants), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.
KME est une filiale de Kawasaki Heavy Industries, Ltd. (« KHI ») au Japon (pays bénéficiant d’une décision d’adéquation). Un transfert vers KHI peut avoir lieu avec votre consentement explicite ou sur la base d’un intérêt légitime.
En dehors des cas mentionnés, KME ne divulguera pas vos données personnelles sans votre autorisation, sauf obligation légale ou nécessité liée à la prévention de fraude ou à la protection d’intérêts vitaux.
7. Où vos données personnelles sont-elles traitées ?
Vos données peuvent être transférées hors de l’Espace Économique Européen (« EEE »). Dans ce cas, KME veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
8. Quelles mesures de sécurité sont mises en place ?
KME a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute destruction, perte, modification, divulgation ou accès non autorisé, conformément au RGPD.
9. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.
- E-mails transactionnels : 30 jours
- E-mails marketing : 6 mois
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige.
10. Quels sont vos droits ?
Conformément à la législation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la portabilité des données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit de retirer votre consentement
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de l’Union européenne.
11. Cette Politique de Confidentialité peut-elle être modifiée ?
KME peut modifier la présente Politique de Confidentialité. Toute modification substantielle sera publiée sur cette page.
12. Qui contacter en cas de question ou de réclamation ?
Pour toute question, demande ou réclamation concernant la présente Politique de Confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter :
Kawasaki Motors Europe N.V.
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